Termos de Uso da Loja Online Bosque das Letras

AQUISIÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS EM NOSSO SITE

A seguir apresentamos as condições de uso e comercialização dos produtos e serviços que estamos disponibilizando em nossa loja/site.
Leia com atenção e em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelos telefone 11 4206-1963, de segunda a sexta-feira das 10  às 17:00 horas.

Produtos e Serviços – Aquisição

Nossos produtos e serviços são comercializados nas modalidades apresentadas durante a visualização deles em nosso site.. Ao comprar em nosso site,  você receberá informações relativas, conforme o preenchimento dos dados que você fez ou possui como cliente da nossa loja, durante o processo de finalização de seu Pedido on-line.

Segurança
As transações de compras, bem como todo o site, está submetido a criptografia (HTTPS) e seus dados e informações de compras ficam armazenadas em bancos de dados de nosso provedor, sob total controle de acesso por senhas e logins.
Pagamentos: os meios de pagamentos que no site utilizamos, são providos de total segurança no processo de envio de informações, o que você poderá evidenciar durante o próprio processo.
Sigilo das Informações: de nossa parte, todos os dados a seu respeito e dos produtos e serviços  que comprou, somente serão entregues/enviadas através do endereço de e-mail cadastrado em sua conta em nosso site, cumprindo a você garantir que o acesso ao seu endereço de e-mail esteja sob seu total controle e gerenciamento, não havendo como nos responsabilizar por falhas de controle ocorridas sob sua gestão.

Devoluções, Trocas e Cancelamentos de Compras
Ao efetuar compras em nosso site você deve estar seguro de seu desejo de compra, certificando-se de que escolheu o produto ou serviço de acordo com suas expectativas.

Devoluções
:  produtos podem ser devolvidos apenas para trocas por outros, de mesmo tipo ou outro produto ou serviço, até o valor efetivamente pago na ocasião daquela compra, não havendo devolução em dinheiro.

Trocas
: desde que especificadas no descritivo do produto ou serviço, trocas serão aceitas, não havendo possibilidade de devolução em espécie da importância paga.
Cancelamento de Compras: somente serão aceitos caso ocorram em até 48horas após a aquisição e desde que não sejam serviços fornecidos por terceiros, como  Compra de Passeios, Compra de Treinamentos, Compra de Fotos e Álbuns de Fotos.
Em certos casos, poderá haver cobrança de despesas com cancelamento junto as fornecedores dos serviços cancelados, cujos valores serão repassados integralmente ao Comprador.

Comprando
Certifique-se de que está comprando o produto, serviço  e a quantidade correta: só confirme sua compra se estiver seguro disso.
Não esqueça de conferir 100% se os dados cadastrais informados estão corretos, pois eles serão utilizados para efetivar sua aquisição e entrega.

Pagamento, Preços e Promoções
Preços: são finais, na data de aquisição, sem descontos, independentemente da modalidade escolhida para o devido pagamento e já incluem eventuais impostos e descontos.

Visualizando seus Pedidos
Você pode visualizar seus pedidos e sua conta usando seu Login e Senha exclusivos, que você cadastrou durante a compra.

Atualização de Dados de sua Conta
Compete à você manter os dados de sua conta plenamente atualizados.